图书详细信息  
原价:¥60.00元
《医改传奇——从经典到精益》
译者
李建军 高 钧 等
著者
(美)肯尼
书号
978-7-5091-7507-1
出版日期
2014年07月
书代号
509175071
所属类别
医院管理
责任编辑
焦健姿 饶红梅
印张 14.5
字数 258
页数 216
开本 16开 精装
版次 1
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内容简介
   弗吉尼亚梅森医疗中心(以下简称梅森医院)是美国华盛顿州西雅图市的一家著名医院,已有90多年的历史了。其创立者是6位勇敢而富有远见的医生,他们的创始口号就是“团队医疗”,这在当时是史无前例的。可以这样说,梅森医院与生俱来就有改革的“基因”,追求卓越,永不满足。
时光推进到了20世纪末,梅森医院已发展成为一家拥有300多张病床、400多位医生、多个分支机构和门诊部的大型医院。就在这时,梅森医院连续2年出现亏损,这在梅森医院的历史上还是首次。此外,还有令他们更加头痛的医疗质量问题。显然梅森医院需要改革,需要创新。但是改革哪里?怎么创新?一时无从下手。一次偶然的出差机会,时任梅森医院董事长的罗纳先生和波音飞机公司的前高管布莱克先生碰巧在飞机上坐到了一起。二人相谈甚欢,特别是布莱克先生关于“丰田生产系统”(TPS)的介绍,令罗纳先生着迷不已!梅森医院的改革序幕,就此徐徐拉开。10年风雨兼程!如今,梅森医院不仅将制造行业里的“丰田生产系统”(TPS)成功地移植到了医疗服务行业,而且还多有创新,形成了具有自身特色的梅森生产系统(VMPS),且获奖无数,成为行业的典范、大家学习的楷模。
著者以几十位当事人的亲身经历为叙事线索,为我们全面、准确、生动地再现了梅森医院超越自我、追求卓越、追求完美患者体验的艰巨历程。10年医改路,酸甜苦辣咸。故事娓娓道来,读之身临其境。不知不觉,你将和故事中的人物一起重温那段令人难忘的非凡岁月,分享他们的经验,思考自己的未来。本书适合医疗管理及医护人员学习参考。
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